一場全民實驗后，教育行業(yè)的7點收獲
一場疫情打亂了所有行業(yè)的既定節(jié)奏,，相較其他行業(yè)的單純變得更壞或者更好,，教育著實復(fù)雜些。
“直播課老師和釘釘受不了,，錄播課家長受不了,，只要上課學(xué)生就受不了?！毖劭粗皩W(xué)習(xí)”這件嚴(yán)肅的事情越來越像段子,，教育部不得不接連發(fā)文和解讀“停課不停學(xué)”的初衷。
但不可否認(rèn)，技術(shù)應(yīng)用仍是危機下最優(yōu)的解決辦法,。
所以,，除了調(diào)侃，我們必須承認(rèn)地是,，對于教育行業(yè)而言,，動員超過2億的學(xué)生、教師,、各類服務(wù)商共同參與到一場同頻行為中的經(jīng)歷是前所未有的,。
從這個角度來來看，這一次“停課不停學(xué)”是用全民力量為教育行業(yè)的迭代升級提供了一次寶貴的實踐經(jīng)驗,。
一場全民大型實驗后,，教育行業(yè)能收獲到了什么？
教育意義的思考
這場大型行為藝術(shù)在振聾發(fā)聵地告訴我們一個事實和真理,，即：上課不等于教育,。相比之下，“一張安靜的書桌來之不易,，不能只安放沒有思想的頭顱”顯得尤為動人,。
西塞羅的名言：“教育的目的是讓學(xué)生擺脫現(xiàn)實的奴役，而非適應(yīng)現(xiàn)實,?！苯裉斓那樾吻『孟喾矗逃谌ψ鲆患?，就是以適應(yīng)現(xiàn)實為目標(biāo)塑造學(xué)生,。
人在社會上生活，當(dāng)然有適應(yīng)現(xiàn)實的必要,，但這不該是教育的主要目的,。
“學(xué)習(xí)不是為了適應(yīng)外界，而是為了豐富自己”,?？鬃右仓鲝垼瑢W(xué)習(xí)是“為己”而非“為人”的事情,。古往今來的教育家們都強調(diào),，學(xué)習(xí)是為了發(fā)展個人內(nèi)在的精神能力，從而在外部現(xiàn)實面前獲得自由,。
憑借這種內(nèi)在自由,、獨立人格和獨立思考的能力，那些優(yōu)秀的靈魂和頭腦對于改變?nèi)祟惿鐣默F(xiàn)實發(fā)生了偉大的作用,。教育應(yīng)該為促進(jìn)內(nèi)在自由,、產(chǎn)生優(yōu)秀的靈魂和頭腦創(chuàng)造條件,。
進(jìn)校的半透明市場被需求砸開一個口子
不可否認(rèn)，“停課不停學(xué)”使得教育信息化轉(zhuǎn)型的必要性被驗證,，教育部每年3000-4000億的經(jīng)費投入是這一次學(xué)校得以迅速線上轉(zhuǎn)型的有力支撐,，不至于全盤“冷啟動”。`
同時也打破了學(xué)習(xí)以往的教育舒適閉環(huán),，信息化手段教育成為唯一的教學(xué)方式,。如果要說這會對進(jìn)校采購產(chǎn)生什么樣的影響？我們認(rèn)為最大的影響是將這個半透明的市場砸開了一個口子,，在一定程度上扭轉(zhuǎn)學(xué)校的采購心態(tài),，從銷售導(dǎo)向向產(chǎn)品導(dǎo)向傾斜。
坦白講,，進(jìn)校市場并不是一個完全競爭市場,，一方面渠道是主要的依附力；另一方面受制政府決策慣性,，任務(wù)制采購也是潛規(guī)則,，所以會出現(xiàn)軟件企業(yè)40%的利潤都分給了渠道商，軟件產(chǎn)品進(jìn)校搭載硬件的現(xiàn)實,。
不過這次疫情將可能成為一個拐點,。
首先多樣化產(chǎn)品涌現(xiàn)，為必須使用信息化設(shè)備的學(xué)校提供了多種選擇,；其次重使用效果的深度使用讓學(xué)校對現(xiàn)有產(chǎn)品的實用性有了足夠的判斷,，對于產(chǎn)品的服務(wù)水平有了足夠的檢驗；再則教師的深度使用實踐激發(fā)了實際需求,，什么樣的產(chǎn)品是真正被需要,，值得被付費被深度考量。
老師完成了一次“時代”的剛性接軌
相比于高速變遷的科技和市場,，教育的變化節(jié)奏確實相對較慢,，顯得略微落后。當(dāng)前的教育形式已經(jīng)延續(xù)了近千年,，院校最大的詬病是與時代“脫軌”,。
我國教育信息化的歷程可以回溯到40年前，1978年文革后首次全國教育工作會議,，鄧小平提出將電視、廣播等現(xiàn)代化手段應(yīng)用到教育中來,。第二階段是1999年,，我國現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程的正式啟動之年，第三階段是“三通兩平臺”建設(shè)的基礎(chǔ)教育信息化1.0階段時期提出基礎(chǔ)社會建設(shè),、資源開發(fā)與應(yīng)用,、管理系統(tǒng)構(gòu)建的三大核心任務(wù),。
回顧成果，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教育資源覆蓋的基礎(chǔ)硬件設(shè)施已建成完畢,。在解決了可量化的指標(biāo)之后,，教師信息化素養(yǎng)的提升，特別是經(jīng)濟欠發(fā)達(dá)地區(qū)教師如何將工具用起來,，用得好仍然是主要問題,，因為教育信息化的推進(jìn)依靠的不是僅僅是硬件的配備，更重要的老師作為使用者的應(yīng)用普及,。
而這一次大規(guī)模的線上教育帶來的最大突破是老師們對于在線工具的應(yīng)用,，“被動”完成了與信息化時代的接軌，新技術(shù)和老教師完成了一次碰撞,。
家庭教育不等于陪著寫作業(yè)
一場突如其來的疫情改變了廣大中小學(xué)生的假期生活,，也改變了學(xué)生們在家的學(xué)習(xí)和生活方式。伴隨著“停課不停學(xué)”,，家庭教育也被實踐,，一方面體現(xiàn)在授課場景上，IPTV,、網(wǎng)絡(luò)電視紛紛入局線上課,，能否拓展出新的市場還需驗證，更重要的方面體現(xiàn)在家庭中的親子教育上,。
根據(jù)學(xué)術(shù)界對于家庭教育的認(rèn)識,，其屬于終身教育的范疇，包括了習(xí)得生活技能,、處理人際關(guān)系,，情緒管理、身心健康全面發(fā)展以及家庭成員間關(guān)系,、愛護(hù),、幫助、指導(dǎo)等多方面內(nèi)容,。
作為教育的重要組成部分,，2019年3月，教育部組織召開《家庭教育指導(dǎo)手冊》編制工作啟動會,，旨在幫助家長樹立正確的教育觀念,，但不得不承認(rèn)的是，在實踐中,，家庭教育一直以來都處于被忽視的地位,。“當(dāng)父母不用考試,?！北豢醋鍪菒盒允录l(fā)生后對于家庭教育缺失的佐證,。
在紀(jì)錄片《交換學(xué)校：階級劃分》中，當(dāng)英國公立校校長和頂級私立校在交換之后,，反復(fù)提到的一句話是：“這里的孩子之所以能成功是因為他們的家長和學(xué)校有著相同的理念,。”
打破“唯分?jǐn)?shù)論”,，學(xué)生的身體健康,、社會情緒、德育興趣養(yǎng)成等都需要家庭教育的踐行閉環(huán),，在陪伴了孩子進(jìn)半個月的學(xué)習(xí)時光之后,，希望營造良好的家庭教育環(huán)境不再是一個口號。
在線教育不是把線下教育搬到網(wǎng)上那么簡單
再經(jīng)過了這一系列嘗試之后,，給線下機構(gòu)上了生動的一課是,，在線教育并不是把線下教育搬到網(wǎng)上那么簡單。但讓習(xí)慣了一種授課方式的老師趕鴨子上架,，一秒切換成另一種生態(tài)下的名師,，用腳趾頭想都知道難度有多大。
在這里我們以學(xué)而思為例,，一窺在知名機構(gòu)當(dāng)網(wǎng)校老師有多難以及需要多么龐大的支持部門,。
在教師“選拔”方面，首先是5%的低錄取率,；其次是為期一個月的全封閉訓(xùn)練和淘汰機制,，包含練課、板書等基本授課方式,、課堂把控,、教案撰寫和升學(xué)相關(guān)政策的考核；訓(xùn)練完成后還有接受校長親自面試,、教研員現(xiàn)場評課,；14天教師崗前培訓(xùn)，60：1的空講體系,。最后還有定期的教師等級排名,。
在“大中臺”方面，為了實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的教學(xué)體驗,，學(xué)而思采用教研和一線教學(xué)的分離的方式,。一支 300 人的高水平教研團(tuán)隊負(fù)責(zé)搜集各地考試題用于編撰教材，設(shè)計課程,，培訓(xùn)教師,。
在這樣的模式下，一線教師只要按照教材規(guī)范授課,，同時具備解題和答疑的能力,，就能夠讓學(xué)生學(xué)到東西，成為能讓人接受的教師,。
總結(jié)而言,，在線教育體系下，教師的角色不僅僅是老師,，而應(yīng)該是一名產(chǎn)品經(jīng)理,。
教學(xué)場景的重要性
基于教學(xué)評價的依據(jù)，如果要對教學(xué)效果的評估,，需要包括對教學(xué)過程中教師,、學(xué)生、教學(xué)內(nèi)容,、教學(xué)方法手段,、教學(xué)環(huán)境、教學(xué)管理諸因素的評價,。其中兩個最核心的環(huán)境是：對教師教學(xué)工作（教學(xué)設(shè)計,、組織、實施等）的評價——教師教學(xué)評估（課堂,、課外）,、對學(xué)生學(xué)習(xí)效果的評價 ——即考試與測驗。
在改變了教學(xué)環(huán)境之后,，傳導(dǎo)鏈條失效了,。因為無論是被逼成在洗手間授課的網(wǎng)紅老師還是躺在床上上體育課的學(xué)生似乎都談不上是合格的教育參與者。
在我國在線教育用戶快速增長的背景下,，如何營造良好的教學(xué)場景,，增強學(xué)習(xí)效果，確實讓在線教育企業(yè)們絞盡腦汁,。
中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心的統(tǒng)計報告顯示,，截止2018年上半年，中國在線教育用戶規(guī)模達(dá)到1.72億,，手機在線教育規(guī)模達(dá)到1.42億,，為了留住屏幕前的學(xué)生的注意力，在表現(xiàn)形式上多采用沉浸式和游戲式,，教學(xué)科技企業(yè)們甚至用上了AI技術(shù)通過人臉和情緒識別追蹤學(xué)生課堂反應(yīng)從而反饋到教研階段,。
OMO成為教培機構(gòu)標(biāo)配
OMO即“線上線下融合”。與單純將交易過程放到線上,，線下進(jìn)行交付的O2O模式不同,，教育OMO模式是一種依靠技術(shù)進(jìn)行線上線下深度融合的模式。從目前的狀態(tài)看,，教育行業(yè)OMO的加速發(fā)展已成必然,。
受疫情的影響,，線下培訓(xùn)機構(gòu)不得不暫停授課活動，并轉(zhuǎn)移線上謀求發(fā)展,。線上教育具有去空間化,、隨時隨地可進(jìn)行學(xué)習(xí)的優(yōu)勢，正好補足了當(dāng)前線下機構(gòu)的短板,。
同時隨著云計算,、大數(shù)據(jù)、人工智能的引入,，基于算法的個性化學(xué)習(xí)通過學(xué)生衍生出的在線數(shù)據(jù)更易形成,，從而指導(dǎo)“教學(xué)測評練”五個環(huán)節(jié)。
正如上文所說線上培訓(xùn)的難點,，考慮到機構(gòu)成本,，線下教學(xué)長于營造學(xué)習(xí)氛圍，制造情感連接,。同時,，基于線上內(nèi)容和產(chǎn)品進(jìn)行當(dāng)?shù)亟虒W(xué)的個性化服務(wù)管理，確保學(xué)生學(xué)習(xí)效果,。
所謂取長補短,，利用新技術(shù)為傳統(tǒng)模式賦能，從而實現(xiàn)1+1＞2的效果,。
