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公司產(chǎn)品經(jīng)理

我們可以將產(chǎn)品經(jīng)理定位為:公司產(chǎn)品經(jīng)理是商業(yè)銀行以客戶為導(dǎo)向的,具體負(fù)責(zé)組織(或參與)銀行某一金融產(chǎn)品或某一金融產(chǎn)品線的創(chuàng)新設(shè)計(jì)、生產(chǎn)營(yíng)銷、管理服務(wù)和應(yīng)用實(shí)施工作的產(chǎn)品專家。其中產(chǎn)品線由一系列產(chǎn)品構(gòu)成。對(duì)某一產(chǎn)品線負(fù)責(zé)的產(chǎn)品經(jīng)理必須是商業(yè)銀行的高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理。公司產(chǎn)品經(jīng)理具體定位包括:

(1)全過(guò)程產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)專家;

(2)全過(guò)程產(chǎn)品生產(chǎn)營(yíng)銷專家;

(3)全過(guò)程產(chǎn)品管理服務(wù)專家;

(4)專業(yè)化的產(chǎn)品應(yīng)用實(shí)施專家。公司產(chǎn)品經(jīng)理根據(jù)客戶經(jīng)理所采集的客戶特殊需求,負(fù)責(zé)為客戶設(shè)計(jì)個(gè)性化的產(chǎn)品應(yīng)用解決方案。


職業(yè)定義

職業(yè)定義:銀行公司產(chǎn)品經(jīng)理是以公司客戶需求為導(dǎo)向,分析其現(xiàn)實(shí)狀況,為公司量身設(shè)計(jì)金融方案的金融從業(yè)人員。

職業(yè)其他名稱:對(duì)公業(yè)務(wù)經(jīng)理

個(gè)性定義:公司產(chǎn)品經(jīng)理是以發(fā)展客戶、營(yíng)銷金融產(chǎn)品和服務(wù)、維護(hù)客戶關(guān)系、搜集情報(bào)、分析市場(chǎng)、了解客戶需求等為主要工作內(nèi)容的銀行從業(yè)者。

相關(guān)職業(yè):信貸管理人員


任務(wù)職責(zé)

工作內(nèi)容、任務(wù)、職責(zé):

1. 對(duì)銀行對(duì)公客戶提出的問(wèn)題和需求予以解答和滿足,對(duì)客戶貸款進(jìn)行盡職調(diào)查和匯報(bào);

2. 具體操作放款、開(kāi)立銀行承兌匯票等業(yè)務(wù),為對(duì)公客戶提供日常服務(wù);

3. 留存公司客戶貸款,提高銀行存貸款收益。

4. 設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)工作模式,主要負(fù)責(zé)按模式完成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、策劃、再到銷售等相關(guān)工作。


工作考核要求:


1. 績(jī)效考核:以季度或月為單位,核算崗位任務(wù)指標(biāo)完成率,評(píng)價(jià)工作績(jī)效,為績(jī)效工資提供現(xiàn)實(shí)依據(jù)。

2. 目標(biāo)管理:以既定計(jì)劃量為標(biāo)準(zhǔn)核算工作量。


知識(shí)背景

學(xué)歷要求:

大學(xué)本科及以上學(xué)歷

行業(yè)知識(shí)背景:

1.了解金融市場(chǎng)現(xiàn)狀及宏觀發(fā)展?fàn)顩r。

2.了解行業(yè)最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì),金融敏銳度高,能夠?qū)鹑诋a(chǎn)品市場(chǎng)的宏觀、發(fā)展的判斷。

3.熟悉國(guó)內(nèi)外金融市場(chǎng)狀況,對(duì)國(guó)內(nèi)外金融形勢(shì)有整體把握是最重要的,關(guān)鍵是和公司客戶有共同的話語(yǔ)體系,能夠被認(rèn)可自己的專業(yè)性,這樣有可能建立彼此信任的客戶關(guān)系。


專業(yè)知識(shí)背景:

1.具有經(jīng)濟(jì)、金融相關(guān)專業(yè)知識(shí)。

2.熟悉掌握財(cái)務(wù)管理知識(shí)。


大學(xué)課程

重要的大學(xué)課程:

市場(chǎng)學(xué) 金融學(xué) 公司財(cái)務(wù) 工商管理 市場(chǎng)營(yíng)銷

重要未開(kāi)設(shè)的大學(xué)課程:

商務(wù)禮儀 金融法 知識(shí)產(chǎn)權(quán)法 風(fēng)險(xiǎn)管理 語(yǔ)言表達(dá)與溝通


職業(yè)技能

專業(yè)技能:

1.對(duì)現(xiàn)金管理、企業(yè)年金、信貸、投資銀行等公司業(yè)務(wù)熟練掌握;

2.具備豐富的營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn);

3.具有良好的銀行金融產(chǎn)品研發(fā)、營(yíng)銷、推廣和維護(hù)水平;

4.數(shù)據(jù)分析能力強(qiáng),能夠通過(guò)數(shù)據(jù)判斷市場(chǎng)現(xiàn)狀;

5.對(duì)市場(chǎng)新產(chǎn)品敏感度高,擅長(zhǎng)“揚(yáng)長(zhǎng)避短”,創(chuàng)新能力強(qiáng),市場(chǎng)開(kāi)拓意識(shí)強(qiáng)。


通用技能:

1.較強(qiáng)的分析能力:準(zhǔn)確研判市場(chǎng)現(xiàn)狀,把握市場(chǎng)走勢(shì);

2.較強(qiáng)的邏輯思維能力;

3.較好的語(yǔ)言表達(dá)能力;

4.較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí);

5.較強(qiáng)的抗壓能力;

6.基本的言談舉止得當(dāng),熟練掌握商務(wù)禮儀。


從業(yè)資格

附加項(xiàng):

銀行業(yè)從業(yè)資格考試

CPA

ACCA

CFA


常用工具

1. 數(shù)據(jù)庫(kù)軟件:MATLAB、SPSS
2. 金融數(shù)據(jù)分析工具:WIND
3. 日常辦公軟件:Office辦公軟件
4. 銀行操作系統(tǒng)

薪酬待遇

薪酬結(jié)構(gòu):

薪酬=崗位基本工資+績(jī)效工資+年終獎(jiǎng)+其他福利+補(bǔ)貼(交通,通訊,住房,午餐)

滿意度:

4(薪酬滿意度評(píng)分:1點(diǎn)~5點(diǎn),分別代表“非常不滿意”~“非常滿意”)


福利制度:

產(chǎn)品經(jīng)理崗位實(shí)行等級(jí)管理,根據(jù)級(jí)別不同實(shí)行不同的薪酬系數(shù),績(jī)效與薪酬掛鉤,按效付酬,實(shí)行末位淘汰制。這種薪酬體制是一種激勵(lì)機(jī)制,但是也會(huì)帶來(lái)很多壓力。


工作環(huán)境

工作場(chǎng)所:

1. 由于公司產(chǎn)品經(jīng)理都是前往客戶的辦公室與之當(dāng)面進(jìn)行溝通,所以自己的辦公室利用時(shí)間不是很多。

2. 個(gè)人辦公區(qū)域設(shè)在普通的寫字樓,與通常的工作場(chǎng)所類似。

環(huán)境具體描述:


1. 辦公環(huán)境非常優(yōu)越,陳列比較簡(jiǎn)單,但功能齊全,比較適合溝通、匯報(bào),從銀行管理層面,可以看出也比較重視公司產(chǎn)品經(jīng)理的崗位,提供了良好的辦公場(chǎng)所。

2. 工作環(huán)境較好,辦公室是簡(jiǎn)約風(fēng)格,布局有序而嚴(yán)謹(jǐn),給人一種既嚴(yán)肅又活潑的感覺(jué),日常的交談和匯報(bào)都在這里進(jìn)行,有時(shí)談?wù)撌譄崃視r(shí)會(huì)顯得有些嘈雜。


發(fā)展前景

行業(yè)發(fā)展前景:

1. “互聯(lián)網(wǎng)+”的大背景下,金融業(yè)挑戰(zhàn)與機(jī)遇共存,傳統(tǒng)的盈利模式穩(wěn)定的條件下,對(duì)公業(yè)務(wù)將成為銀行業(yè)務(wù)更具優(yōu)勢(shì)的增長(zhǎng)點(diǎn),發(fā)展趨勢(shì)良好,前景開(kāi)闊。

2. 金融業(yè)的未來(lái)風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇并存,電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)金融的沖擊,某種意義上推動(dòng)了銀行產(chǎn)品模式的改變,而產(chǎn)品經(jīng)理將會(huì)從中受益,將在一段時(shí)間內(nèi)成為銀行較為核心的崗位。


個(gè)人發(fā)展路徑:

常規(guī)路徑:

1. 產(chǎn)品/客戶經(jīng)理—公司部業(yè)務(wù)經(jīng)理—業(yè)務(wù)主管行長(zhǎng)—分行業(yè)務(wù)主管行長(zhǎng)—總行業(yè)務(wù)部門主管經(jīng)理。

2. 客戶/產(chǎn)品經(jīng)理——處長(zhǎng)(副處長(zhǎng))——支行行長(zhǎng)(支行副行長(zhǎng))——分行管理層——總行管理層。


職業(yè)的就業(yè)趨勢(shì):

1.隨著整體市場(chǎng)和金融環(huán)境的變化,對(duì)公業(yè)務(wù)量將呈現(xiàn)增長(zhǎng)趨勢(shì),需求量的增大必然會(huì)拉動(dòng)職業(yè)、就業(yè)整體趨勢(shì)的上揚(yáng),崗位增量較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)會(huì)保持在穩(wěn)中有增的狀態(tài)。

2.公司產(chǎn)品經(jīng)理是產(chǎn)品方面的“全能手”,公司產(chǎn)品經(jīng)理在此崗位工作幾年后,對(duì)其自身的發(fā)展有重大的推動(dòng)作用。


職業(yè)道德

1.遵守職業(yè)相關(guān)的法律、法規(guī);
2.良好的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)精神 ;
3.遵守銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度;
4.誠(chéng)實(shí)守信、廉潔奉公;
5.一視同仁,不以公司規(guī)模大小而為客戶“添標(biāo)簽”;
6.遵守行業(yè)有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)和保密的規(guī)定。

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