職業(yè)定義
職業(yè)定義：通信交換工程師是指在通信領(lǐng)域,利用電話交換技術(shù),、從事系統(tǒng)集成與電信増值業(yè)務(wù),語音交換與綜合布線的高級工程技術(shù)人才,。
職業(yè)其他名稱：電信交換工程師
個性定義：通信交換工程師是通過自身掌握的通信知識,竭盡所能為用戶提供更好的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的崗位，是從事交換機日常的網(wǎng)絡(luò)維護與優(yōu)化,，及時處理各類網(wǎng)絡(luò)故障的工程師,。
相關(guān)職業(yè)：通信工程師
任務(wù)職責(zé)
工作內(nèi)容、任務(wù),、職責(zé)：
1.數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與搭建,。
2.負(fù)責(zé)交換機設(shè)備系統(tǒng)日常的網(wǎng)絡(luò)維護,如:設(shè)備的開通、調(diào)測,、擴容,、升級,、割接等。并定期進(jìn)行集中化維護
3.故障處理,。準(zhǔn)確,、及時地分析與排除各種復(fù)雜故障,提出改進(jìn)維護的技術(shù)措施。
4.網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,測試,。如:跟蹤分析并優(yōu)化各項指標(biāo),。
5.業(yè)務(wù)的支撐與響應(yīng)。包括配合前臺業(yè)務(wù)需求,并制定恰當(dāng)?shù)姆桨高M(jìn)行支持,。
6.整個地區(qū)網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃設(shè)計,對交換設(shè)備的改造等提出改進(jìn)措施和解決方案,。
工作考核要求：
管理部門會根據(jù)一定的KPI指標(biāo)進(jìn)行考核
知識背景
學(xué)歷要求：
大學(xué)本科及以上
行業(yè)知識背景：
熟悉軟交換架構(gòu),具有較強的網(wǎng)絡(luò)和協(xié)議方面的問題分析和解決能力;有一定的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、設(shè)備整合能力;熟悉相關(guān)廠家的設(shè)備;熟悉電信運營市場的業(yè)務(wù)需求,。
專業(yè)知識背景：
具備扎實的通信網(wǎng)絡(luò)知識,熟悉3G,、4G等系統(tǒng)原理;掌握GSM/CDMA MSC的工作原理;熟悉電話交換網(wǎng)、信令網(wǎng),、智能網(wǎng);熟悉交換網(wǎng)絡(luò)的硬件和軟件結(jié)構(gòu),。
大學(xué)課程
重要的大學(xué)課程：
通信原理 電子電路 高等數(shù)學(xué) 大學(xué)物理 信號與系統(tǒng) 英語 離散數(shù)學(xué) 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)
重要未開設(shè)的大學(xué)課程：
大數(shù)據(jù)相關(guān)課程
職業(yè)技能
專業(yè)技能：
逐步積累通信系統(tǒng)和通信網(wǎng)的分析與設(shè)計方法;掌握設(shè)計、開發(fā),、調(diào)測,、應(yīng)用通信系統(tǒng)和通信網(wǎng)的基本能力。
通用技能：
1.工作踏實,積極上進(jìn),認(rèn)真負(fù)責(zé),具有擔(dān)當(dāng),。
2.較強的學(xué)習(xí)能力,具有較強的分析解決問題的能力;能快速吸收并掌握新知識,勇于鉆研,。
3.良好的溝通與表達(dá)能力,優(yōu)秀的團隊協(xié)作能力。
4.英語閱讀能力強,大學(xué)四級以上;具有較好的文字表達(dá)能力和文檔組織能力,能獨立完成全部或部分應(yīng)標(biāo)文檔制作,。
5.具有較強的分析解決問題的能力;身體健康,適應(yīng)快節(jié)奏,、高強度的工作要求。
從業(yè)資格
必要項：
新員工入職時會有一套完整的系統(tǒng)培訓(xùn),并無具體職業(yè)資格認(rèn)證要求,。
附加項：
主要看重從業(yè)人員的整體素質(zhì),包括基礎(chǔ)知識的掌握,、學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力,、溝通與協(xié)調(diào)能力。
常用工具
1,、掌握Microsoft Office,，特別是PowerPoint、Excel,。
2,、偶爾涉及數(shù)據(jù)庫(oracle和SQLServer)技術(shù)。
3,、精通Linux系統(tǒng),，熟悉備份存儲和安全方面的軟件硬件,。
薪酬待遇
薪酬結(jié)構(gòu)：
薪酬結(jié)構(gòu)基本由基本工資(個人評級)與績效工資(KPI考核分?jǐn)?shù))兩部分組成。另外,成就感在工作過程中有很好的體現(xiàn),工作氛圍良好,與同事合作愉快,。在工作過程中也可以很好地實現(xiàn)個人價值,幸福指數(shù)高,。整體來看,滿意度很高。
滿意度：
5（薪酬滿意度評分：1點~5點,，分別代表“非常不滿意”~“非常滿意”）
福利制度：
福利制度完善,人性化,團隊氛圍良好,滿意度高,。
工作環(huán)境
工作場所：
工作環(huán)境根據(jù)所在公司的等級不同有所差異。
一般來說,省分公司主要是負(fù)責(zé)全省通信網(wǎng)絡(luò)的集中維護與長期規(guī)劃,大部分時間辦公場所為辦公室,也會定期去地市公司進(jìn)行調(diào)研與指導(dǎo);地市公司相對工作更基礎(chǔ),在機房工作時間比較多,。
環(huán)境具體描述：
1,、機房:機房是幾乎所有技術(shù)類工程師們每天都會去的地方,各個類型的工程師所巡視的機房是不同的。有負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控的機房,也有存放大量硬件傳輸設(shè)備的機房,。日常的機房巡視是基礎(chǔ)性工作;
2,、辦公室:在辦公室是開展一些管理工作,包括每天早上查看機房和安全公司發(fā)布的告警和漏洞、進(jìn)行故障分析,、編寫故障處理報告,、工作總結(jié)以及完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。也包括參加交流活動,、工作例會,、培訓(xùn)等。
發(fā)展前景
行業(yè)發(fā)展前景：
整個通信行業(yè)逐漸走向平穩(wěn)發(fā)展,且作為國家的安全相關(guān)行業(yè),不會有太大波動,。隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,IT技術(shù)的普及,計算機技術(shù)的不斷演進(jìn),網(wǎng)絡(luò)服務(wù)會發(fā)展成為一項公共服務(wù),就像空氣與水一樣,作為人民群眾的日常生活的保障,。另一方面,社會對通信行業(yè)的需求仍舊很大,李克強總理提出的“提速降費”觀點,更是對通信行業(yè)的鼎力支持。通信交換工程師有強烈的自豪感與使命感,。
個人發(fā)展路徑：
助理通信工程師—初級通信工程師—中級通信工程師—高級通信工程師
職業(yè)的就業(yè)趨勢：
通信行業(yè)崗位類別也很多,行業(yè)內(nèi)部既包括了三大運營商巨頭,、也有像華為中興這類硬件設(shè)備制造商,現(xiàn)在還出現(xiàn)了阿里、騰訊這類的虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商和內(nèi)容服務(wù)商,。信息系統(tǒng)工程師崗位從硬件到軟件,從前端到后端,都是端到端的設(shè)計開發(fā)交付,涉及面非常廣,。公司內(nèi)部文化氛圍較好,優(yōu)秀的人也很多,從業(yè)收獲很大。
職業(yè)道德
1.熱愛自己的本職工作,并為做好本職工作盡心竭力,。對工作專心,、認(rèn)真、負(fù)責(zé),為實現(xiàn)職業(yè)上的奮斗目標(biāo)不斷努力,。
2.嚴(yán)格遵守國家法律,、法規(guī)和本職工作的條例、紀(jì)律,。不泄密用戶的數(shù)據(jù)信息,不弄虛作假,并同弄虛作假,、坑害人民的行為進(jìn)行堅決斗爭。
3.工作過程中,公平公正。嚴(yán)格按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),、統(tǒng)一原則做事,。
4.具有奉獻(xiàn)精神。能積極聽取服務(wù)對象意見,了解其需要,不斷改進(jìn)服務(wù),。
