職業(yè)定義
職業(yè)定義：是指在社會(huì)再生產(chǎn)過程中,根據(jù)物質(zhì)資料實(shí)體流動(dòng)的規(guī)律,應(yīng)用管理的基本原理和科學(xué)方法,對(duì)物流活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織,、指揮,、協(xié)調(diào)、控制和監(jiān)督,使各項(xiàng)物流活動(dòng)實(shí)現(xiàn)最佳的協(xié)調(diào)與配合,以降低物流成本,提高物流效率和經(jīng)濟(jì)效益,。物流從業(yè)人員是服務(wù)于上述過程的人員,。
職業(yè)其他名稱：物流師、倉(cāng)庫(kù)管理,、速遞員
相關(guān)職業(yè)：倉(cāng)儲(chǔ)員,、運(yùn)輸員
任務(wù)職責(zé)
工作內(nèi)容、任務(wù),、職責(zé)：
1.工作內(nèi)容:物流管理崗位的工作主要由物流作業(yè)管理,、物流戰(zhàn)略管理、物流成本管理,、物流服務(wù)管理,、物流組織管理、人力資源管理,、供應(yīng)鏈管理等七個(gè)方面組成,。
2.工作任務(wù):對(duì)物流活動(dòng)諸要素的管理,包括運(yùn)輸、儲(chǔ)存等環(huán)節(jié)的管理;對(duì)物流系統(tǒng)諸要素的管理,即對(duì)其中人,、財(cái),、物、設(shè)備,、方法和信息等六大要素的管理;對(duì)物流活動(dòng)中具體職能的管理,主要包括物流計(jì)劃,、質(zhì)量、技術(shù),、經(jīng)濟(jì)等職能的管理等,。
3.工作職責(zé):對(duì)物流設(shè)備配置和物流活動(dòng)組織進(jìn)行調(diào)整改進(jìn),實(shí)現(xiàn)物流系統(tǒng)整體優(yōu)化的過程。在兼顧成本與服務(wù)上,即以盡可能低的物流成本,獲得可以接受的物流服務(wù),或以可以接受的物流成本達(dá)到盡可能高的服務(wù)水平,。
工作考核要求：
工作考核主要以年度業(yè)績(jī)以及客戶的反饋;兼顧個(gè)人考勤以及工作完成率等情況,。
知識(shí)背景
學(xué)歷要求：
一般的管理崗位主要為專科以上學(xué)歷
行業(yè)知識(shí)背景：
熟練的軟件操作技能,、計(jì)算機(jī)使用能力,、商品類、貿(mào)易類,、法律類以及熟練的外語應(yīng)用能力是該行業(yè)的基本要求,。
專業(yè)知識(shí)背景：
管理學(xué)、軟件學(xué),、貿(mào)易學(xué),、采購(gòu)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué),、運(yùn)輸學(xué)等是物流專業(yè)人員必備的專業(yè)知識(shí),。
大學(xué)課程
重要的大學(xué)課程：
物流概論 采購(gòu)項(xiàng)目管理 國(guó)際貿(mào)易 運(yùn)輸管理 國(guó)際物流學(xué) 配送管理 倉(cāng)儲(chǔ)管理 采購(gòu)與供應(yīng)管理
重要未開設(shè)的大學(xué)課程：
倉(cāng)儲(chǔ)管理 商品基礎(chǔ) 道路運(yùn)輸 軟件應(yīng)用 商務(wù)談判 時(shí)間管理 商務(wù)禮儀 成本管理
職業(yè)技能
專業(yè)技能：
1、熟練使用辦公軟件及相關(guān)的ERP物資管理軟件;
2,、較強(qiáng)的判斷能力,能在較短的時(shí)間內(nèi)對(duì)客戶的要求作出快速的有效反應(yīng);
3,、熟悉商品流通的相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí),；
4、熟悉訂單處理,、物件采購(gòu),、進(jìn)貨入庫(kù)、庫(kù)存管理,、補(bǔ)貨及揀貨,、流通加工、出貨處理,、配送作業(yè),、會(huì)計(jì)作業(yè)、營(yíng)運(yùn)管理等物流管理的基本技能,。
通用技能：
1,、良好的人際溝通能力，能與客戶有效交流,。
2,、通訊技能:可以熟練地應(yīng)用微信微博等社交軟件，能有效地將產(chǎn)品推廣出去,。
3,、計(jì)算機(jī)操作技能，會(huì)使用一些基本的微軟辦公室操作軟件,例如EXCEL,、PPT,、WORD、PDF,。
4,、具有一定英語寫作和口語交際能力，能夠看懂基本的公文,能理解簡(jiǎn)單的文件內(nèi)容,。
從業(yè)資格
必要項(xiàng)：
國(guó)家物流師職業(yè)資格證書——目前已取消,。
附加項(xiàng)：
1、物流員(國(guó)家職業(yè)資格四級(jí))
2,、助理物流師(國(guó)家職業(yè)資格三級(jí))
3,、物流師(國(guó)家職業(yè)資格二級(jí))
4、高級(jí)物流師(國(guó)家職業(yè)資格一級(jí))
——以上資格證書國(guó)家目前已取消,。
常用工具
1.特定工具:
(1)基礎(chǔ)技術(shù)層,。包括基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),OA辦公自動(dòng)化,財(cái)務(wù)管理,信息的采集條形碼、RFID,GPS技術(shù)等等,。
(2)運(yùn)作執(zhí)行層,。包括倉(cāng)儲(chǔ)管理(WMS)、運(yùn)輸管理(TMS),、流程管理(PM)與事件管理(EM)等應(yīng)用系統(tǒng),。
2.軟件:常用的辦公室軟件Word,、 Excel、PDF等;以及OA,、物流3000等專業(yè)類管理軟件,。
薪酬待遇
薪酬結(jié)構(gòu)：
基本工資加業(yè)務(wù)提成以及其他收入(交通補(bǔ)貼、餐飲補(bǔ)貼,、通訊補(bǔ)貼、加班工資以及公司業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)等),、五險(xiǎn)一金,。
滿意度：
3（薪酬滿意度評(píng)分：1點(diǎn)~5點(diǎn)，分別代表“非常不滿意”~“非常滿意”）
福利制度：
節(jié)假相關(guān)福利,具體視公司規(guī)模,、銷售業(yè)績(jī);如:五一,、十一、婦女節(jié),、端午節(jié),、中秋節(jié)、 春節(jié)等節(jié)日福利,年休假集體或分散旅游療休養(yǎng)等,。
工作環(huán)境
工作場(chǎng)所：
管理人員一般的工作場(chǎng)所為城市的寫字樓,，快遞人員工作場(chǎng)所則為戶外。
環(huán)境具體描述：
物流管理是一個(gè)涉及面較廣的行業(yè),管理人員一般的工作場(chǎng)所為城市的寫字樓,且以集中辦公為主,采用框架式,、大廳式的辦公室場(chǎng)所,每人一個(gè)工位,公司提供電腦,、傳真、打印機(jī)等必備的辦公條件,；若快遞員這樣的工作崗位就主要集中在快遞集散中心,以戶外為主,配備自行車,、電動(dòng)車、貨車等交通工具,條件相對(duì)較為艱苦,。
發(fā)展前景
行業(yè)發(fā)展前景：
前幾年發(fā)展迅猛,服務(wù)水平高,價(jià)格有保障,隨著物流行業(yè)的廣泛發(fā)展,近幾年發(fā)展相對(duì)平穩(wěn),進(jìn)入淡季狀態(tài),；如今通貨膨脹,進(jìn)出口行業(yè)壓力比較大,該行業(yè)也會(huì)受到影響；但隨著跨境電商以及電子商務(wù)的快速崛起,物流在日常生產(chǎn),、貿(mào)易,、生活中的作用性越來越大,高成長(zhǎng)性成為該行業(yè)的標(biāo)簽,市場(chǎng)拓展迅猛,這為物流從業(yè)者提供了較為廣闊的就業(yè)空間。
個(gè)人發(fā)展路徑：
業(yè)務(wù)員——物流員——助理物流師——物流師——高級(jí)物流師
職業(yè)的就業(yè)趨勢(shì)：
目前國(guó)家比較支持政策扶持,開放越發(fā)深化,，市場(chǎng)需求大,適合有創(chuàng)造力的有素質(zhì)的年輕人來擔(dān)任,。
職業(yè)道德
1.做事認(rèn)真謹(jǐn)慎、細(xì)心,嚴(yán)格把關(guān)每一個(gè)環(huán)節(jié);
2.勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,盡職盡責(zé);
3.遵守國(guó)家的法律,、法規(guī)和政策,執(zhí)行物流業(yè)的職業(yè)紀(jì)律和規(guī)程,、制度;
4.認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握從事職業(yè)活動(dòng)所需的業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能。
