專業(yè)介紹
專業(yè)介紹
? 培養(yǎng)目標(biāo)
本專業(yè)培養(yǎng)德,、智,、體、美全面發(fā)展,具有良好職業(yè)道德和人文素養(yǎng),,掌握高速鐵路客運(yùn)乘務(wù)理論知識(shí)和技能,具備較好的服務(wù),、管理及協(xié)調(diào)應(yīng)變能力,,從事高鐵列車乘務(wù)或車站客運(yùn)服務(wù)等工作的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。
? 實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)
在校內(nèi)進(jìn)行形體訓(xùn)練,、衛(wèi)生與急救,、突發(fā)事件應(yīng)急處置、高鐵動(dòng)車乘務(wù)綜合,、高鐵車站綜合,、高鐵行車綜合等實(shí)訓(xùn)。 在鐵路局客運(yùn)段和高鐵車站進(jìn)行實(shí)習(xí),。
? 職業(yè)資格證書舉例
急救員 鐵路列車員 鐵路客運(yùn)員
? 知識(shí)能力
1.具備對(duì)新知識(shí),、新技能的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力;
2.具備處置各種突發(fā)事件的能力,;
3.具備服務(wù)高速鐵路重點(diǎn)旅客的能力,;
4.掌握高速鐵路車站的分類、主要設(shè)備,、客運(yùn)服務(wù)設(shè)施的性能和使用方法,;
5.掌握高速鐵路動(dòng)車組列車的類型、服務(wù)設(shè)施的位置和使用要求,;
6.掌握高速鐵路車站組織旅客運(yùn)輸?shù)姆椒?、程序和?biāo)準(zhǔn)。
專升本方向
交通運(yùn)輸
主要課程
鐵路客運(yùn)組織,、旅客心理學(xué),、高鐵安全管理與應(yīng)急處置、高速鐵路運(yùn)營(yíng)組織,、高速鐵路客運(yùn)服務(wù)管理,、鐵路行車組織等,。
就業(yè)方向
主要面向國(guó)家鐵路、地方鐵路,、大型企業(yè)鐵路運(yùn)輸部門,,在車務(wù)段(車站)、客運(yùn)段等部 門,,從事鐵路列車乘務(wù),、車站客運(yùn)服務(wù)等工作,也可在城市軌道交通部門從事站務(wù)管理工作,。