制定規(guī)則要平衡各方需求
規(guī)則的意義主要是防止沖突和問題。規(guī)則既為家庭服務(wù)，又為社區(qū)以及每一個(gè)成員服務(wù)，因此在各方之間取得平衡是非常重要的。每個(gè)規(guī)則背后最根本的問題是：你想要什么？我想要什么？我們?nèi)绾纹胶膺@一點(diǎn)？因此，男孩需要學(xué)習(xí)以下技能：對(duì)需求的覺察和命名；滿足自身需要；尊重他人的需要，為了他人的利益而擱置自己的一部分利益。
我想要什么，不想要什么？這可能聽起來比較直接，但是和男孩相處的時(shí)候，我們可以使用這樣的方式。對(duì)于我們想要的我們經(jīng)常會(huì)掩飾， 然后會(huì)這么說：“我很想要這個(gè)，但是我不會(huì)這么做。”“也許你想要把水槽清洗一下！”作為成年人，我們通常可以理解這些表述，并去破譯它們背后隱含的意思。尤其是青春期的男孩更吃這一套，如果你講得更明確更直截了當(dāng)?shù)脑挕Ｄ泻榱瞬蝗ツ敲醋觯麄兺ǔ?huì)鉆空子，聽話只聽他們想聽到的部分。有時(shí)候，簡單地傾聽男孩說的話就可以起到很好的作用。父母要允許孩子明確地表達(dá)他們的需要。
協(xié)議和規(guī)則只有在有關(guān)雙方明確擬訂和理解后才能發(fā)揮作用。規(guī)則描述的是必須要做的內(nèi)容：“請(qǐng)說話前把東西吃完”“每天最多只能上一個(gè)半小時(shí)的網(wǎng)”。以積極方式制定的規(guī)則會(huì)更有幫助。“平時(shí) 10 點(diǎn)，
周五和周六晚上最晚 11 點(diǎn)要回到家”“馬科斯每周六要用吸塵器打掃客廳的地板”“約瑟夫晚上要把地板上的東西都收拾好”（而不是“約瑟夫，別把自己的房間弄得那么臟”）。在其他的情況下，也要清楚地用第一人稱說清楚：“廣播之后我就關(guān)了電視了。”（而不是“我想在廣播之后關(guān)了電視。”）
除了您自己的需求外，規(guī)則還反映了價(jià)值觀。每個(gè)男孩及其家庭的需求和信仰太不同了，因此，制定通用規(guī)則是毫無意義的。從另一方面來說，除了個(gè)人需要和價(jià)值觀之外，每一個(gè)個(gè)體化的需求和價(jià)值觀都應(yīng)該設(shè)置明確的邊界——協(xié)議和規(guī)則不得違反法律。
一位母親問我，如果她的兒子看電視超出被允許的時(shí)間，應(yīng)該怎么辦（但到目前為止這只發(fā)生了一次）。 我問她當(dāng)時(shí)怎么做的。她回答說：“我直接過去關(guān)掉了電視。”“很棒”我說。 她問道：“為什么？我做的沒問題？”“是的，這就夠了。 他意識(shí)到了，他意識(shí)到你注意到了。”
規(guī)則要保持彈性
協(xié)議通常是臨時(shí)的，是視情況而定的（有時(shí)也有長期的）。例如， 在某些特殊的日子，男孩應(yīng)該早回家 （ 不是平常 ）；或下次考試他必須要達(dá)到平均成績 （ 而不是每一場(chǎng)考試 ）。規(guī)則也有一些是長期的協(xié)議，比如男孩應(yīng)該隨手把臟襪子放在臟衣筐里，通常（如果沒有其他協(xié)議的話） 他最晚六點(diǎn)半就要回到家，吃飯的時(shí)候電視和手機(jī)要關(guān)掉等。
作為引領(lǐng)者，成年人的主要任務(wù)是制定規(guī)則并幫助男孩遵守規(guī)則。怎么做？簡而言之就是：重復(fù)！重復(fù)！重復(fù) ！ 男孩從重復(fù)中學(xué)習(xí)，并將規(guī)則根植于記憶中。教會(huì)男孩遵守規(guī)則并不容易，部分原因是規(guī)則和協(xié)議往往不太令人愉悅，大腦對(duì)學(xué)習(xí)這些沒什么興趣。如果規(guī)則是“你每周六都可以隨心所欲地吃冰激凌”，貌似就沒什么必要去重復(fù)了。
男孩在不經(jīng)意或無意識(shí)中就學(xué)會(huì)了許多規(guī)則，比如通過關(guān)注大家如何一起生活或模仿其他人的行為。大多數(shù)規(guī)則的習(xí)得都是無意識(shí)的，它們只是文化的一部分。通常，規(guī)則只有在有人違反的時(shí)候才會(huì)脫穎而出。
良好的規(guī)則是必要的，規(guī)則本身不是目的，也不是為了刁難誰。它們?cè)俅畏从沉烁改负蛢鹤拥男叛龊蛢r(jià)值觀 （ 為了共同生活在一起，我們需要它 ）。但是，這并不是說要盡可能多地引入更多規(guī)則或不斷地制定新規(guī)則。對(duì)于一些不得不生活在各種條條框框之下的家庭而言，或者需要適當(dāng)?shù)販p少或是去除一些規(guī)則。男孩不僅需要理解規(guī)則，還需要學(xué)會(huì)如何處理自由。
在我們的一次研究采訪中，一位經(jīng)驗(yàn)豐富的年輕母親說：“制定規(guī)則當(dāng)然很重要，但是對(duì)我來說，這是一件很棘手的事情。”有很多父母其實(shí)自己都不知道有多少規(guī)則，以至于他們自己都搞不太清楚他們?cè)O(shè)置了哪些規(guī)則。因此就會(huì)搞一些什么積分、笑臉以及一袋薯片，好在游泳的時(shí)候作為獎(jiǎng)勵(lì)——而真正的規(guī)則卻成了附件！規(guī)則必須明確，同時(shí)也必須要實(shí)施。
協(xié)議和規(guī)則必須考慮到形式、價(jià)值和需求，父母要盡量去權(quán)衡。不同年齡也有所不同：對(duì)于小一些的男孩來說，更多的責(zé)任在于父母，父母要充分考慮男孩的需要，因?yàn)槟泻⑦€不能有意識(shí)地覺察或表達(dá)它們， 隨著男孩越長越大，規(guī)則就更需要被協(xié)商談判。家長們必須保持雙重警惕：一方面，他們要小心，不要放棄引領(lǐng)，因?yàn)檫@樣做會(huì)使男孩迷失方向；另一方面，他們必須小心，不要弄巧成拙。去關(guān)注規(guī)則實(shí)施的進(jìn)展， 必要的時(shí)候適當(dāng)?shù)貙Q定權(quán)交給男孩（不要像對(duì)小孩子一樣去對(duì)待長大了的男孩，否則會(huì)埋下沖突的種子）。
隨著男孩進(jìn)入青春期，父母與男孩的關(guān)系就會(huì)漸漸發(fā)生變化。有關(guān)回家、聚會(huì)、買衣服、花錢等的協(xié)議和規(guī)則會(huì)變得非常重要。明確的父母可以預(yù)見到這一點(diǎn)，并主動(dòng)提出與男孩進(jìn)行協(xié)商。由于需要大量的協(xié)商談判，所以建議父母對(duì)所有可能會(huì)產(chǎn)生分歧的議題做充分的準(zhǔn)備。并盡可能平等地與孩子對(duì)話。談判雙方需要在平等、尊重的基礎(chǔ)上進(jìn)行協(xié)商。例如，在可預(yù)見的爭(zhēng)議點(diǎn)上，當(dāng)男孩開始進(jìn)入青春期的時(shí)候，就需要有一個(gè)建議男孩參與的提議：“這是我們的想法，你覺得呢？還是你有其他的想法？”父母把幾個(gè)基本要點(diǎn)說出來，以便男孩可以就此進(jìn)行思考， 或者有時(shí)候和朋友討論一下，或者就他獲得的自由進(jìn)行一些比較；然后再安排一次會(huì)談，或者可以邀請(qǐng)男孩在一個(gè)良好的氛圍（干脆找一家男孩最喜歡的餐館）中進(jìn)行談話，一起去確定協(xié)議和規(guī)則；此外，還需要事先商定好新協(xié)議生效前，舊協(xié)議適用的時(shí)間。通過這種方式，父母可以堅(jiān)守他們的引領(lǐng)、公正行事，并且不會(huì)讓男孩覺得越大越?jīng)]有自由。
在這里，父母的明確也會(huì)促進(jìn)男孩的發(fā)展：他看到并體驗(yàn)到信任是如何建立的，以及權(quán)力是如何以一種恰當(dāng)?shù)姆绞奖皇褂玫摹Ｋ麜?huì)在相處中感受到自己被認(rèn)真對(duì)待，自己的責(zé)任感也會(huì)加強(qiáng)。
毫無疑問，有規(guī)則是好的，也是重要的。但是，同時(shí)限制也無處不在。規(guī)則很快就會(huì)出現(xiàn)局限，所以需要謹(jǐn)慎：規(guī)則不應(yīng)該被監(jiān)督和懲罰所左右，也不應(yīng)該加以道德評(píng)判；規(guī)則既不是十誡，也不是鐵律，它們應(yīng)該而且必須時(shí)不時(shí)地被核查。如果父母注意到當(dāng)初設(shè)立規(guī)則的需要已經(jīng)不復(fù)存在，那么就是時(shí)候廢除這一規(guī)則了。
最后，必須注意以下事實(shí)：男孩不希望僅僅因?yàn)橐?guī)則和后果受到限制，更重要的是通過激勵(lì)、支持、共情、參與、確認(rèn)和鼓勵(lì)來建立邊界。
“喬納森，我們都已經(jīng)說好了，你把書包放到你房間，現(xiàn)在你又把它亂扔在地板上，這讓我很生氣！我希望在家能安安穩(wěn)穩(wěn)地走個(gè)路而不用被絆倒，現(xiàn)在趕快把它拿回你房間。”無論男孩是因?yàn)閷⒎块g標(biāo)記為自己領(lǐng)土的一部分，還是因?yàn)榧兇獾谋憷蛻械们謇恚诠部臻g隨意放置個(gè)人物品，他們需要的都是簡單和可理解的規(guī)則和協(xié)議—— 誰弄亂了誰負(fù)責(zé)。
在規(guī)則真正被遵守之前，重復(fù)和時(shí)不時(shí)地補(bǔ)充是必要的。有時(shí)幽默， 有時(shí)使用略帶嚴(yán)肅的語氣（最好聲音強(qiáng)度適中），但是要一如既往的明確并易于理解。父母也可以問問自己或向男孩詢問，協(xié)議或規(guī)則是不是還適用，并安排一個(gè)小的討論。但是要注意底線。
后果有助于規(guī)則的學(xué)習(xí)：當(dāng)汗?jié)竦倪\(yùn)動(dòng)服被丟在餐廳或臭襪子被扔在沙發(fā)上的時(shí)候，男孩應(yīng)該去將它們整理好，而且最好是立即馬上。父母在明確宣布指令以后，默默地站在他旁邊，直到他開始有所行動(dòng)為止。
留出無規(guī)則自由區(qū)
盡管規(guī)則必不可少，但是也需要保留盡可能多的自由。比如，在無管制的時(shí)間內(nèi)可以隨心所欲地做自己想做的事情，高興幾點(diǎn)回來就幾點(diǎn)回來；在不受管制的空間里可以隨意躺在自己房間的地板上、床上或其他什么地方；保留開放式選擇的可能，將黃油、奶酪、果醬一股腦都涂到面包上；可以無所事事地坐在電視機(jī)前或玩游戲打發(fā)時(shí)間；穿破洞牛仔褲；頭發(fā)或長或短等。這些自由的感覺就好像父母出手闊綽一樣，讓男孩覺得輕松舒適。
自由的增加是男孩成長的一種表達(dá)，也是一種獎(jiǎng)勵(lì)。他們的能力日益增強(qiáng)，可以肩負(fù)的責(zé)任越來越大，因此他們可以而且必須做更多，這同時(shí)也拓展了他們的自由。自由與責(zé)任并存，隨著男孩自由的增加，他們也逐漸被賦予以前由父母或他人代他承擔(dān)的責(zé)任。因此，男孩必須發(fā)展出獨(dú)立和自我責(zé)任感。在這里找到平衡不是一件容易的事：自由太少， 他會(huì)覺得被壓制和被限制，自由太多又會(huì)使他不堪重負(fù)。
多大的自由才恰到好處，這不僅僅對(duì)男孩來說因人而異，對(duì)父母來說也是如此，處于焦慮和害怕中的父母會(huì)擔(dān)心孩子放松和安全的需要得不到滿足。
如果規(guī)則和協(xié)議被男孩很好地遵守了，那么最好去告訴他，比如： “很高興你能按時(shí)回來，我很開心！”這就是規(guī)則的目的。分享感受也是父母的責(zé)任，不僅在有問題的情況下，而且在一些做得好的方面也是適用的。父母那種認(rèn)為一切理所當(dāng)然、不值得一提的態(tài)度會(huì)無視男孩的努力，很容易使他對(duì)遵守規(guī)則失去興趣。
與孩子協(xié)商規(guī)則的適用性也是彼此信任的一部分。為了達(dá)成目的， 威脅是多余的：“你八點(diǎn)必須回家，否則你明天就別想再出去了。”這是對(duì)信任的背叛，以這種方式處事的人已經(jīng)違反了規(guī)則并破壞了規(guī)則。
不遵守規(guī)則怎么辦
對(duì)于男孩來說，遵守協(xié)議和規(guī)則的同時(shí)還會(huì)伴隨著一個(gè)問題：如果不遵守會(huì)怎樣呢？年齡越大的男孩，越有興趣去探索逾越規(guī)則的后果。不只有男孩會(huì)這么做，女孩也亦如此。但是，女孩更關(guān)心違反規(guī)則與關(guān)系之間的相關(guān)性：如果我不遵守協(xié)議，我們的關(guān)系會(huì)不會(huì)發(fā)生變化？男孩往往更注重地位：如果我不遵守規(guī)則，我的身份地位會(huì)提高嗎？
15 歲的盧卡斯和他的朋友（也是 15 歲）一起行竊。母親去把他們從警察局接出來，并把盧卡斯帶回了家。盧卡斯單獨(dú)和父親待在一起，他在哭。父親一把將他摟在懷里說：“告訴我，發(fā)生了什么？”盧卡斯講完事情的經(jīng)過之后，還說自己必須要支付商店 100 元作為“賠償金”。然后他們做了協(xié)商，父母幫他出了這個(gè)錢。盧卡斯每個(gè)月的零花錢會(huì)被扣掉 10 元。后來又發(fā)生了一次，按當(dāng)初協(xié)商的解決了，再后來這種事情就沒有再發(fā)生了。
顯然，不遵守協(xié)議或以任何方式違反規(guī)則理應(yīng)會(huì)產(chǎn)生后果。然而， 當(dāng)被問到可能發(fā)生什么或是會(huì)有什么后果的時(shí)候就變得困難了。因此， 在具體沖突中具體去思考這個(gè)問題是有意義的。承擔(dān)后果的目的是讓男孩學(xué)會(huì)遵守協(xié)議和規(guī)則，它不是權(quán)力游戲下“誰占上風(fēng)”的問題。所有能指引男孩朝目標(biāo)行進(jìn)的都是好的后果，父母或其他人對(duì)于違反規(guī)則的任何反應(yīng)都可以稱之為后果！因此，那些諸如懲罰甚至野蠻粗暴的“嚴(yán)重后果”其實(shí)是無稽之談。當(dāng)孩子出現(xiàn)一個(gè)很小的“過失”時(shí)，父母沒必要使用更大的“后果”來超越原有的后果，這是不必要的升級(jí)。
莫里茨頭一天晚上喝多了，回家很晚，還忍不住吐了（幸好他吐到了廁所里），然后上床睡覺了。第二天，他起床出來吃午餐。他的父親看著他有點(diǎn)感同身受。他回憶起自己年輕時(shí)候類似的經(jīng)歷，只是問了他一句：“嚴(yán)重嗎？”“還好。”莫里茨回答道。無須多言，到目前為止，莫里茨再也沒有發(fā)生過這樣的事情。
去同情一個(gè)犯錯(cuò)誤的人，是不是有點(diǎn)荒謬啊？不。這個(gè)男孩基本上已經(jīng)意識(shí)到自己的違規(guī)行為。他自己也覺得不舒服，也許是羞愧、不安或緊張。共情作為第一后果，對(duì)男孩來說會(huì)是一個(gè)很好的橋梁，尤其是當(dāng)自己已經(jīng)明顯感覺到自己做得不對(duì)的時(shí)候。
皺眉或者挑一下眉毛、說話時(shí)加上他的名字、一句輕聲細(xì)語等都是對(duì)男孩的一種暗示：“你越界了，你的行為帶來了后果。”“我注意到了，我不同意這一點(diǎn) ！”通常，這類信號(hào)就足以讓男孩引以為戒了。
因此，在多種情況下“后果”也必須要稍微嚴(yán)厲一些。但是在這里，
“后果”首先是有人情味的，而不是硬邦邦的或冷酷無情的。一些不那么嚴(yán)重的后果其實(shí)效果就挺好的，而且常常事半功倍。有些會(huì)讓男孩覺得很不舒服，比如對(duì)規(guī)則或協(xié)議的重復(fù)，事實(shí)上他都懂，但是這會(huì)讓他看起來很笨。想想孩子們是如何學(xué)習(xí)餐桌禮儀的（幾乎所有人都學(xué)得會(huì)）， 父母經(jīng)常說：“用勺子，別用手 ！”這時(shí)“后果”就起作用了。
教給孩子守規(guī)則的要點(diǎn)是：重復(fù)、重復(fù)、再重復(fù)。
被父母約談對(duì)很多男孩來說都不是件愉快的事兒，但談話是一種有用的后果，應(yīng)該在規(guī)則被破壞的時(shí)候無縫銜接或盡可能快地跟進(jìn)。這種談話涉及其需要（例如，休息、安全、信任、放松、睡眠），同時(shí)也要談?wù)摵吞幚砀惺堋?/p>
對(duì)于凌晨 2 點(diǎn)還吵得不行的孩子，可以這樣說：“一旦別人睡了覺， 就要保持安靜，請(qǐng)遵守協(xié)議，這是我們之前已經(jīng)說好的。”這樣的談話并不是很受歡迎，因此，有些男孩為了避免這種談話而選擇遵守規(guī)則。另一個(gè)明顯的后果是賠償。如果損害是由男孩的行為造成的，他必須提供某種形式的補(bǔ)償。補(bǔ)償應(yīng)該對(duì)參與各方都是有意義的：在賠償之后，損失已經(jīng)被賠付，內(nèi)疚感和憤怒的感覺應(yīng)該會(huì)慢慢消失。比如，修復(fù)被破壞的花圃并道歉；將亂放在餐桌上的運(yùn)動(dòng)服盡快收拾好，并將桌子擦干凈。誠實(shí)的道歉也是一種補(bǔ)償?shù)膰L試，例如在出言不遜之后。財(cái)產(chǎn)上的損失可以用零用錢來賠償?shù)取?/p>
有時(shí)候男孩會(huì)使事態(tài)激化，他們真的想知道反復(fù)越界會(huì)發(fā)生什么， 或者他們對(duì)權(quán)力斗爭(zhēng)有著濃厚的興趣。對(duì)父母來說，這絕不是一件容易的事情，父母一方面不想去削弱他們的權(quán)力水平，另一方面又要去捍衛(wèi)他們的價(jià)值觀和需求。但總的來說，他們的兒子非常清楚，如果信任出現(xiàn)問題的話，其自由會(huì)受到限制，例如父母經(jīng)常直接從朋友那里把他接上，因?yàn)楦赣H不相信他會(huì)自覺地按時(shí)回家。如果所有這些都徒勞無功的話，怎么辦呢？注意千萬不要讓矛盾升級(jí)，這樣會(huì)兩敗俱傷的。但是應(yīng)該怎樣去結(jié)束這樣的游戲呢？那些害怕自家問題被別人知道的家庭，很容易遭受情感勒索。領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)的父母在這種情況下會(huì)比較開放，會(huì)向其他人講述家里的沖突并尋求幫助，并在事態(tài)升級(jí)或難以應(yīng)對(duì)的時(shí)候，去尋求專業(yè)的幫助（教養(yǎng)咨詢）。
對(duì)于男孩來說，可能的后果應(yīng)該是可預(yù)測(cè)且明確的：為了不讓他們長時(shí)間無節(jié)制地待在電腦前，在關(guān)掉電閘或切斷保險(xiǎn)絲之前，父母必須要明確相關(guān)的協(xié)議和規(guī)則，之后才是承擔(dān)后果。有時(shí)這類比較激烈的干預(yù)方法也是十分必要的，但是家長也要做好思想準(zhǔn)備，男孩也會(huì)相應(yīng)地出現(xiàn)比較激烈的反應(yīng)。
但是父母也是可以對(duì)男孩表現(xiàn)出寬容的，如果情況不是那么嚴(yán)重， 其實(shí)也可以適當(dāng)?shù)睾雎阅泻⒉荒敲春蠒r(shí)宜的行為，明確的指令也不必要事無巨細(xì)。有時(shí)候生活本身就會(huì)有其后果，不需要父母再火上澆油，比如巡邏的警察會(huì)去抓捕 18 歲以下的吸煙者并和他們談話。
懲罰不是必需的
如果規(guī)則和協(xié)議得不到遵守，那就輪到權(quán)力來發(fā)揮作用了。父母應(yīng)該注意自己擁有比想象中還要多的權(quán)力，但是絕不能讓權(quán)力成為決定性因素。良好的領(lǐng)導(dǎo)力與獨(dú)裁行為的區(qū)別在于對(duì)待權(quán)力的態(tài)度。父母怎樣才能在不動(dòng)用權(quán)力、不去征服的情況下，依然在沖突情境中保持明確、穩(wěn)定和引領(lǐng)？這是關(guān)系里一個(gè)非常關(guān)鍵的問題。那么，除了“后果”之外， 或者還要再給他一點(diǎn)能讓他長記性的教訓(xùn)？不，懲罰不是必需的！
引領(lǐng)型的關(guān)系不是靠懲罰得來的。懲罰甚至?xí)p害關(guān)系或是導(dǎo)致關(guān)系的破裂，男孩會(huì)體驗(yàn)到被羞辱的感覺。同時(shí)，懲罰無視了孩子對(duì)自由、整合以及被關(guān)注的需求，喚醒了憤怒和恐懼等負(fù)面情緒。男孩的確應(yīng)該遵守規(guī)則或是學(xué)習(xí)遵守協(xié)議，但懲罰只會(huì)帶來恐懼。對(duì)于學(xué)習(xí)遵守協(xié)議而言，恐懼肯定是沒什么用的，更有用的是對(duì)這種錯(cuò)誤行為的確認(rèn)以及讓男孩承擔(dān)相應(yīng)的后果。
應(yīng)急溝通六步法
對(duì)男孩說臟話及其他違反規(guī)定的行為，父母也需要與男孩進(jìn)行明確的溝通。當(dāng)男孩被激怒并因此惡狠狠地咒罵、羞辱他人或在激動(dòng)的狀態(tài)下大吼大叫時(shí)，我們需要對(duì)他的行為以及觸發(fā)行為的原因進(jìn)行評(píng)估。以下六個(gè)步驟可以作為參考。
第 1 步 說清楚問題所在，明確表達(dá)想法：“ 嘿，雅各布！我不能再容忍你的臟話了。”“我不想再被你罵了，雅各布！”
第 2 步 表達(dá)自己的感受。感受是關(guān)系的載體，在發(fā)生沖突時(shí)感知和表達(dá)自己的感受：“我不是白癡，雅各布，我受傷了。”“如果你再那樣對(duì)我大喊大叫，我會(huì)生氣的！”“暫停，雅各布，如果你再罵我的話，我會(huì)很生氣的。”
第 3 步 引導(dǎo)孩子尋找替代性的行為或反應(yīng)（切記：不要問為什么， 這只會(huì)讓孩子試圖為自己的行為辯護(hù)）。在前面兩個(gè)步驟的干預(yù)之后， 氛圍稍微緩和一些，就需要找到這種不良行為的替代物了。
比如：“你生氣了，你也可以生氣。怎樣才能在不說臟話的情況下表達(dá)你的感受呢，雅各布？”“你現(xiàn)在很生氣，除了大喊大叫，你還能說些什么或做些什么呢？”
第 4 步 如果邊界侵犯發(fā)生在家庭范圍內(nèi)或涉及其他人，則將其納入團(tuán)體或征求大家意見可能會(huì)有所幫助。“為什么這種說話方式對(duì)我們家庭來說是有問題的？你怎么看呢？”“你們能說一下這種行為是怎么產(chǎn)生的嗎？”
第 5 步 補(bǔ)償。補(bǔ)償?shù)拇鷥r(jià)應(yīng)該是適合的，即不要人為地漫天要價(jià)， 從男孩的角度看，補(bǔ)償應(yīng)是可行的。“現(xiàn)在的問題就在于事情怎樣才能重新回到正軌。你怎么看呢？雅各布，你能做些什么呢？”
第6 步 一旦事情被彌補(bǔ)，那就算搞定了。為了鞏固這個(gè)結(jié)果，并“重新開始”，最后的儀式會(huì)大有裨益。不需要大張旗鼓，很多都是自然而然的，握握手，拍拍肩膀，碰一下拳頭，四目相對(duì)時(shí)說：“多好！”“謝謝你，現(xiàn)在和你在一起我又覺得很好了。”
