在我第一本書中，有一個典型的案例：別人罵兒子的時候，我讓他這樣應(yīng)對。說的是在兒子Timmy 6 歲時，常有小朋友罵他蠢。后來我給他提出建議，再有人罵他蠢時，就回敬那個人：“謝謝！”
開始兒子不肯，我提議先在家和他角色演習(xí)，讓他先罵我，我謝謝他；然后我罵他，他謝謝我。
兒子說他罵我、我謝他，讓他非常困惑；我罵他、他謝我，他感覺自己對局面好像有了掌控。
于是他自己推理出：要是別人罵他，他說謝謝的話，會讓對方非常困惑，他會處于主動的地位。
結(jié)果正如Timmy 所料，小朋友罵他蠢，他說謝謝后，對方就愣在那兒，不知所措了。兒子小學(xué)時，用這個辦法處理類似的狀況，總是奏效。
等他長大一些，遇到的不再是小孩子直截了當(dāng)?shù)牧R了，而是些藏有敵意的勾當(dāng)。初中時，兒子遇到一個同學(xué)叫喬，是一個老師同學(xué)都不待見的孩子，他會不分場合地點(diǎn)嘲諷別人。
有一次，喬指著晏嬰的頭像對兒子說：“Timmy，你看這人多像你爸啊？”言外之意你爸太丑了！
“喬，你這樣講話太過分了！”這時候，上課鈴聲響了，Timmy 和喬走進(jìn)了不同的教室。
這是Timmy 第一次遇到有人侮辱自己長輩的狀況，他說別人罵自己，他還能說出謝謝，但是喬侮辱自己的爸爸，他實(shí)在沒法再用謝謝回?fù)袅耍喼比虩o可忍！
我當(dāng)然也很不喜歡喬的行為，跟Timmy講了一些喬沒教養(yǎng)之類的話。
然后我問Timmy ：“如果不是上課鈴響了，你會對喬說什么？”
Timmy ：“不許你侮辱我爸爸，你這個無恥的瘋子。”
“我知道這一定是你那個時刻最想表達(dá)的。你這樣說，是不是喬能預(yù)料到的反應(yīng)？”我希望兒子能夠思考。
“肯定的。”
“用粗魯謾罵的方式對付喬，對他來說是正中下懷。罵人互相傷害簡單易行，但對喬沒效果，是吧？ 過去別人罵你，你謝謝對方，讓對方困惑，一直是好用的辦法。我知道這次你很難說謝謝，那你有沒有想過說什么會讓喬困惑呢？”
Timmy 這會兒沒心思和我繼續(xù)交流，他還正在氣頭上。
這事發(fā)生時，Timmy 已高出我半頭，我也不能像他小時候那樣再跟他進(jìn)行角色演習(xí)了，我得另辟蹊徑。
想想我們成年人，不管是否愿意，是否有準(zhǔn)備，我們隨時可能被人言語侮辱，孩子也不例外。怎樣面對別人侮辱，學(xué)校是不教這樣的功課的，那家里一定得給孩子補(bǔ)習(xí)！
我決定幫助Timmy 再遇到別人的挑釁時，有可用的工具迎戰(zhàn)。怎么辦呢？我把目光投向科學(xué)！
科學(xué)告訴我們，人被侮辱后，身體反應(yīng)是這樣的：體內(nèi)“壓力荷爾蒙”皮質(zhì)醇的濃度會迅速提高并快速傳遍全身，人的心跳速度成倍增長，呼吸變粗，人甚至?xí)獾萌戆l(fā)抖。這樣的身體變化會讓人產(chǎn)生必須馬上反擊的沖動，而且反擊越毒越狠越好！
這樣的身體變化往往會帶來過激反應(yīng)，怎樣讓身體緩和下來從而減少過激情緒呢？
1、深呼吸
閉上眼睛，用鼻子吸氣，邊吸氣邊數(shù)到5 ；然后慢慢張嘴呼氣，邊呼氣邊數(shù)到10 或者更多，這樣的呼吸過程會平穩(wěn)心跳和血壓，幫助人安靜，從而降低引起過激反應(yīng)的化學(xué)物質(zhì)。
2、走一走
5~10 分鐘的步行會提高體內(nèi)“快樂荷爾蒙”內(nèi)啡肽的含量，從而降低“壓力荷爾蒙”皮質(zhì)醇的水平，讓人頭腦變得清醒，從而更好地控制情緒。
身體反應(yīng)得到調(diào)節(jié)后，情緒也會隨之緩和。
和Timmy 分享了怎樣通過呼吸和走路平穩(wěn)情緒的科學(xué)做法后，他明顯配合了。
下一個問題就是怎么改變思維方式來解決問題？（探討我際關(guān)系的重新建立）
我和Timmy 分析：“你用和喬同樣難聽的話反擊他，這無須任何自我控制，而且特別解氣，你說完后真的會自我感覺很好嗎？你愿意和喬一樣無趣嗎？”
Timmy ：“當(dāng)然不想！”
“我相信給對方出其不意，讓對方不知所措的回?fù)舨攀歉叱哪芰Γ矔寣Ψ接洃浬羁蹋院笊僬夷愕穆闊Ｄ阌X得怎樣？”
Timmy 很認(rèn)真地說：“聽起來不錯，具體怎么做呢？”
“別急，如果你想出其不意，讓喬得不到他想要的結(jié)果，那我們得先了解一下科學(xué)家怎么看待人的驚訝和失望。”于是我跟Timmy 分享了我的調(diào)研。
根據(jù)研究“驚訝”方面的專家塔尼婭?露娜（Tania Luna）和莉安?倫寧格（Leeann Renninger）的分析，人在感到驚訝時經(jīng)歷了4 個步驟：
1、人對預(yù)料不到的事情會感到意外，意外會讓人的大腦凍結(jié)1/25 秒；
2、凍結(jié)后，大腦細(xì)胞會好奇地去找事情發(fā)生的原因；
3、找尋中接觸到的新東西，會改變我們看問題的角度，甚至改變關(guān)系；
4、不管意外是好是壞，人的情緒都會加強(qiáng)400%，如果是正面的意外，人會異常開心；如果是負(fù)面的意外，人會異常失望。
越有準(zhǔn)備的事情，越不會讓人意外；越?jīng)]準(zhǔn)備的事情，越讓人意外。
當(dāng)人預(yù)期有獎勵時，多巴胺的分泌會增多，多巴胺讓人愉悅；但是，如果扣留獎勵的話，尤其是在預(yù)期有獎勵的情況下被扣獎金，多巴胺的分泌會迅速降低。這便是失望背后的生理過程。
根據(jù)這些科學(xué)原理，喬對你無理，他認(rèn)為你會很生氣，這讓他開心；如果你做他意料不到的事情，比如不惡毒反擊，他就會失望，400% 的失望！
如果你能用更高明的方法，包括善良的方法處理喬的無理，他就沒法得逞，他會從開心狀態(tài)變得超吃驚，然后超失望。
跟通常經(jīng)歷的事情比，人們會更容易記住那些讓自己感到意外的事情。因?yàn)榇竽X中幫助記憶的海馬體在發(fā)生意外時，比平時更加活躍，更容易記住意外的事情。
Timmy 想了想說：“我對人在面對負(fù)面意外時會異常失望這件事非常感興趣。我得琢磨一下怎么給喬出其不意的驚訝和失望。”Timmy 的注意力已經(jīng)全部放在解決這件事上了。
幾十分鐘后。
Timmy 過來對我說：“下次有同樣的事情時，我會先調(diào)整自己的情緒，然后心平氣和地告訴喬：‘我知道你最欣賞有才華的人，謝謝你拿晏嬰來和我爸比較，因?yàn)槲野执_實(shí)挺像、晏、嬰、的，像晏嬰一樣有才華！’到時候我說完就走，喬肯定會驚訝，然后對自己特失望！想反駁時，我已走開，不跟他戀戰(zhàn)。”
“不錯！”我向Timmy 豎起大拇指。
和Timmy 討論完這事沒多久，他們最近一次歷史考試的成績出來后，喬得了92 分，他的成績從沒有這么好過，就跑去和Timmy 顯擺：“憑你的智商，我保證你這次歷史肯定沒我考得好。”然后洋洋得意地瞇著眼看著Timmy，一副挑戰(zhàn)的模樣。
Timmy 鎮(zhèn)靜了一下，想到要給喬個出其不意，就面帶微笑地說：“恭喜你！”喬眼睛眨了半天，盯著Timmy，很不理解。Timmy 又誠懇地說：“我真的為你的成績感到開心，恭喜你！”喬愣了一下，沒說什么就走了。
我贊揚(yáng)Timmy 這招厲害，Timmy 說：“要是跟他爭吵，用和他一樣的方式反擊他，他就贏了，邪惡就贏了！不如給他個意外，我這叫用善良反擊邪惡，讓善良取勝！
“真智慧！與跟喬吵比，我覺得你換來的是喬對你的尊重，是吧？你是不是也對自己多了一份尊重？”
兒子拍了拍自己的胸脯。
喬，還是照樣不招人待見，但他不再找Timmy 的麻煩了。
Timmy 在處理喬的出言不遜時，一直在調(diào)節(jié)自己的我際關(guān)系。
感悟
家庭生活中，因?yàn)殛P(guān)系的親近，大家說話有時會特別隨便，尤其是在有矛盾的時候，家庭成員間的互相侮辱可能比來自外界的攻擊更傷人。如果我們的孩子從小只知道你來我往相互侮辱的方式，我們怎能期盼孩子長大后遇到別人的無理時，能平靜地想出解決辦法呢？為了讓孩子學(xué)會怎么處理難堪的事情，為了孩子的幸福指數(shù)，我們要為孩子上“面對無理”這樣的課。
來源：選自《不吼不叫——博士媽媽高效教養(yǎng)法》
